QUY ĐỊNH VÀ CHẾ TÀI CHUNG
Mọi hoạt động của bạn tại Kẻ Chợ phải tuân thủ các Chính sách và Quy định của chúng tôi. Nếu vi phạm, chúng tôi sẽ áp dụng các mức xử lý vi phạm như dưới đây:
Quy Định |
Diễn Giải |
Xử lý |
|
Mức 1 |
Mức 2 |
||
Avatar |
Avata sử dụng hình ảnh phản cảm, nhạy cảm, lấy hình ảnh logo của bên khác đưa lên avarta |
Yêu cầu thay thế avatar |
Khóa TK 5 ngày hoặc hơn tùy mức độ |
Thông Tin Liên Hệ |
-Tài khoản không có thông tin liên hệ cụ thể, bao gồm: Số điện thoại, địa chỉ, nick yahoo v.v.. |
Nhắc nhở hướng dẫn |
Khóa TK 5 ngày hoặc hơn tùy mức độ |
Tài Khoản |
- Có tên tài khoản có liên quan đến Kẻ Chợ - Avartar là logo của Kẻ Chợ, sản phẩm có hình ảnh là logo của Kẻ Chợ được gọi là tài khoản giả danh Kẻ Chợ
- Tên tài khoản dễ gây hiểu lầm và kích động, vi phạm thuần phong mỹ tục |
Khóa TK vĩnh viễn |
Khóa TK vĩnh viễn |
Tạo nhiều tài khoản khác nhau cùng thông tin liên hệ, thông tin thanh toán |
Hướng dẫn tạo & sử dụng 1 nick duy nhất, các nick còn lại sẽ khóa vĩnh viễn |
Khóa vĩnh viễn tất cả các nick vi phạm |
|
Tạo nhiều tài khoản để kích giá, phá giá, đặt mua không thanh toán |
Khóa TK vĩnh viễn |
Khóa TK vĩnh viễn |
|
Cấm Đăng |
Bán hàng nhái/fake không ghi rõ nguồn gốc, xuất xứ |
Không duyệt tin bán |
Khóa TK 15 ngày hoặc hơn tùy mức độ |
Các bài dạng mang tính chất Quảng Cáo hoặc đường link Quảng cáo vào trong tin đăng của người khác hoặc hướng người dùng giao dịch ở các sàn mua bán khác ngoài Kẻ Chợ |
Xóa |
Khóa TK 30 ngày hoặc hơn tùy mức độ |
|
Đối với các sản phẩm như điện thoại, máy tính, đồ điện tử nói chung: Không ghi rõ thông tin về nguồn gốc, xuất xứ, bảo hành, không đúng model, thương hiệu sản phẩm |
Không duyệt |
Khóa TK 30 ngày hoặc hơn tùy mức độ |
|
Không được phép đăng tin liên quan đến các vấn đề mà pháp luật Việt Nam cấm như: súng, đạn, pháo, dao, kiếm, vũ khí, hóa chất độc hại, ma túy, chất gây nghiện khác, hàng lậu, động vật quý hiếm, hàng giả, tài liệu bí mật quốc gia, các sản phẩm vi phạm luật bản quyền thương hiệu |
Xóa |
Khóa TK 30 ngày hoặc hơn tùy mức độ |
|
Không được đăng tin mua bán con người hoặc các bộ phận của cơ thể người, thông tin cá nhân của hàng loạt người khác |
Xóa |
Khóa TK 30 ngày hoặc hơn tùy mức độ |
|
Không đưa các vấn đề liên quan đến tôn giáo, chính trị, vùng miền, sắc tộc, sex, bán hàng đa cấp , đất đai cộng cộng … |
Xóa |
Khóa TK 30 ngày hoặc hơn tùy mức độ |
|
Không được phép đăng tin hoặc rao bán các mặt hàng liên quan đến: Đồ khiêu dâm (Băng đĩa, dụng cụ kích thích, sextoys ...) không phù hợp thuần phong mỹ tục Việt Nam (được phép bán bao cao su như các nhà thuốc) |
Xóa |
Khóa TK 30 ngày hoặc hơn tùy mức độ |
|
Mua hàng |
Đặt mua, đấu giá thắng nhưng không thanh toán |
Khóa TK 30 ngày |
Khóa TK 60 ngày đến khóa vĩnh viễn tùy mức độ |
Giao Dịch |
Giao hàng không đúng với thông tin đăng bán. Sản phẩm người mua nhận được khác biệt với mô tả (khi NM gửi các bằng chứng thông tin xác minh) |
Khóa TK 30 ngày |
Khóa TK 60 ngày đến khóa vĩnh viễn tùy mức độ |
Bán hàng không nghiêm túc lừa đảo trong giao dịch trực tiếp |
Khóa Tk 30 ngày hoặc vĩnh viễn |
Khóa TK 60 ngày đến khóa vĩnh viễn tùy mức độ |
|
Đánh Giá |
Điểm uy tín âm 4 |
Khóa vĩnh viễn |
|
Ðánh giá xấu “không xác đáng” về thành viên giao dịch (do BQT xác minh và quyết định |
Xóa đánh giá xấu |
Khóa TK 15 ngày |
|
Gian lận điểm uy tín |
Xóa đánh giá & Khóa 5 ngày |
Khóa TK 30 ngày |
|
Bình luận |
Bình luận với ngôn từ vi phạm thuần phong mỹ tục, từ ngữ nhạy cảm hoặc xúc phạm người khác |
Xóa comment & khóa 5 ngày |
Khóa TK vĩnh viễn |
Bình luận với nội dung gây ảnh hưởng đến uy tín Kẻ Chợ |
Khóa TK vĩnh viễn |
|
|
Có bình luận với nội dung giả danh Kẻ Chợ |
Khóa vĩnh viễn |
|
|
Bình luận quảng cáo sản phẩm hoặc website của mình tại tin của người khác |
Xóa & cảnh cáo |
Khóa TK 30 ngày |
|
Bình luận cạnh tranh, phá giá, từ ngữ mang tính chất nhạy cảm, khích bác người khác, chê bai món hàng của người khác... |
Xóa & cảnh cáo |
Khóa TK 30 ngày |
|
Bình luận có nội dung liên quan đến chính trị, phản động |
Xóa & khóa vĩnh viễn |
|
|
Bình luận spam nội dung linh tinh không ý nghĩa (up, spam nội dung trùng lặp nhau..) |
Xóa & cảnh cáo |
Khóa TK 15 ngày |
|
Chữ Ký |
Ngôn từ mang tính chất nhạy cảm, khích bác người khác, đề cập chính trị phản động v.v.. |
Nhắc nhở & Xóa & Khóa 5 ngày |
Khóa TK vĩnh viễn |
Chữ ký quá lớn (font chữ 5), mang tính chất quảng cáo |
Nhắc nhở & Khóa 5 ngày |
Khóa TK15 ngày |
|
Chứa link liên kết đến một website tương tự Kẻ Chợ |
Nhắc nhở & Khóa 5 ngày |
Khóa TK 15 ngày |
|
Rao Vặt |
Tin đăng mang tính chất quảng cáo kết bạn giả danh ,tìm bạn tình .. |
Xóa và khóa TK |
Khóa TK 30 tới vĩnh viễn |
Đăng tin bán rượu có nồng độ cồn lớn hơn 15 độ |
Xóa |
Khóa TK 15 ngày |
|
Đăng tin mang tính chất spam, linh tinh từ ngữ không ý nghĩa |
Xóa |
Khóa TK 15 ngày |
Lưu ý: Đối với các trường hợp khóa TK , chúng tôi có toàn quyền khóa TK khi có nghi vấn nghi ngờ gian lận hoặc giao dịch mua bán không nghiêm túc mà không cần báo trước. Trường hợp đã khóa hệ thống sẽ gửi email thông báo lý do khóa TK tới email đăng ký tài khoản của thành viên đó.